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      1. VR售后服務

        自項目驗收交付之日起,免費保修與維護期為壹年。
        免費維保期內,美房云客承諾可提供如下服務內容: 
        1、就麥舫助手數字化系統的運行和維護,對相關使用人員提供產品使用培訓,確保使用人員熟練的操作與運用該套軟件。
        2、軟件日常技術支持,包括數據維護、數據修復、(因軟件本身問題引起的)系統出錯修復,系統內容更新迭代(包括樓書文字及圖片,戶型圖,配套介紹圖片及文字,項目視頻資料)
        3、對于危害軟件使用安全的狀況,提供全面安全使用建議,避免因為外部因素而造成的不利影響。
        4、對需要增加的合同外功能模塊,我司在確認需求后,確?焖夙憫,并根據項目具體需求安排技術工程師在最短時間內完成,并按照已提供的標準模塊報價收取相關開發制作費用。
        遠程服務:7 x24小時公司技術服務人員通過網絡遠程進行技術服務,即時解決問題。
        電話服務:用戶通過服務部電話可直接和技術人員進行技術咨詢。
        上門服務:可根據項目需求安排團隊技術人員上門服務。
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